Modrá dóza Nivea, známa a používaná po celom svete, je pre mnohých synonymom starostlivosti o pokožku a spomienok na detstvo. Od čias, keď ju naše mamičky používali každé ráno a večer, až po jemné hladenie našej pokožky po kúpeli, Nivea sa stala súčasťou života mnohých rodín po celé generácie. Tento článok sa zameriava na históriu vzniku tejto ikonickej značky, objav kľúčovej ingrediencie a cestu k celosvetovému úspechu.
Zrod Legendy: Od Žltej Dózy po Globálny Fenomén
V roku 1911 sa začala písať história úspechu značky Nivea, keď farmaceut a vizionársky podnikateľ Dr. Oscar Troplowitz objavil možné využitie Euceritu, emulgátora vyvinutého chemikom Dr. Isaacom Lifschützom. Eucerit, ktorý umožňoval spojiť vodu a olej do stabilného krému, sa pôvodne mal používať v oblasti medicíny. Dermatológ Prof. Paul Gerson Unna si vážil odborné znalosti Dr. Lifschütza a zoznámil ho s Dr. Troplowitzom. Ten si hneď uvedomil, že emulzia vody a oleja by bola ideálnym základom pre kozmetický pleťový krém. Dr. Troplowitz ho našiel hneď, len čo sa na krém pozrel. Vďaka Euceritu mohol teraz pleťový krém existovať ako stabilná emulzia - a na základe tohto objavu v roku 1911 vznikol prvý krém NIVEA.
Je zaujímavé, že keď sme NIVEA Creme uviedli v roku 1911 na trh, dóza mala žltú farbu a zdobili ju zelené okvetné lístky v secesnom štýle. Od tých čias sa obal, špecifická vôňa a zamatová štruktúra NIVEA Creme príliš nezmenili. Možno preto si krém NIVEA pamätá toľko ľudí. Okrem toho, že nám spoľahlivo vyživuje pokožku, nám aj pripomína obrazy, vôňu a pocity nášho detstva. Nech už to bolo z akéhokoľvek dôvodu, modrá dóza NIVEA sa stala jedným z najúspešnejších výrobkov pre starostlivosť o pokožku všetkých čias. Ale predovšetkým sa stala symbolom tradície pre milióny rodín vo viac než 200 krajinách sveta.
Globálna Expanzia a Prispôsobenie sa Lokálnym Potrebám
Už tri roky po uvedení na trh v Hamburgu bol NIVEA Creme dostupný na všetkých svetadieloch a takmer polovica obratu značky NIVEA pochádzala zo zámoria. V roku 1914 sa už naše výrobky nevyrábali len v Hamburgu, ale i v Buenos Aires, Kodani, Mexiku, Moskve, New Yorku, Paríži a Sydney. NIVEA cestuje po svete takmer odo dňa, keď sa zrodila, a to vďaka jej špeciálnej zložke - Euceritu.
NIVEA sa snažila prispôsobiť potrebám ľudí v rôznych krajinách, a to dlho predtým, než sa toto stalo bežnou praxou. Napríklad v Juhoafrickej republike musela naša reklama byť hneď v troch jazykoch - v angličtine, xhosštine a v jazyku Zulu. Vo Veľkej Británii sme museli modrú dózu krému NIVEA nahradiť dózou plastovou, pretože sme zistili, že Briti si hliníkové dózy spájajú s krémom na topánky. V krajinách s chladným podnebím, napríklad v Rakúsku, sme zdôrazňovali ochranné vlastnosti našich výrobkov proti snehu, vetru a dažďu. A rad NIVEA Sun a výrobky určené do teplejšieho podnebia sme zase oveľa viac propagovali v krajinách ako je Austrália.
Napríklad v 30. rokoch sme zistili, že v Ázii je veľký dopyt po výrobkoch, ktoré by zosvetlili pleť. Preto sme vytvorili bieliacu pastu NIVEA, ktorá sa okamžite stala veľkým hitom. Prípravky NIVEA s bieliacimi zložkami sú dodnes v Ázii našimi najpredávanejšími výrobkami.
Nová Identita Značky a Meniauce sa Ideály Krásy
Keď ľudia všetkých vekových kategórií začali tráviť viac voľného času vonku, vtedajší ideál krásy - bledosť a krehkosť - ustúpil úplne novému trendu. Ľudia chceli byť svieži, fit a zdraví. Doba sa zmenila natoľko, že bolo nutné zmeniť aj značku NIVEA.
Keď sa Juan Gregorio Clausen, vedúci reklamného oddelenia, jedného dňa prechádzal ulicami Hamburgu, zastavil sa pri výklade fotografa. Juan hneď vedel, že tento obrázok zdravej rodiny presne vystihuje podstatu novej imidž značky NIVEA. Keď sme od rodičov týchto chlapcov získali práva na fotografiu, stali sa Wiethüchterovci v roku 1924 hviezdami novej reklamnej kampane.
Dnes sú televízne reality šou ako Superstar, X Factor alebo Vyzeráš skvele úplne bežné, ale v roku 1925 bolo hľadanie talentov v médiách neznámym pojmom. Takže keď sme si dali inzerát v berlínskych novinách, že hľadáme tri NIVEA dievčatá, vyvolala táto správa obrovský záujem verejnosti. Tým skôr, že sme nehľadali atraktívne modelky, ale obyčajné dievčatá. „Nehľadáme žiadne veľké krásky, herečky alebo kučeravé dievčatá." Keď inzerát uvidela pani Fröhlichová, mladá matka z Flensburgu v severnom Nemecku, povedala si, že sa na to presne hodia jej tri dcéry - Margot, Elfriede a Hertha. Nakoniec sa to sestrám Fröhlichovým vyplatilo, pretože porazili viac než 1 000 ďalších dievčat a súťaž vyhrali. Pán Fröhlich nakoniec rád súhlasil s tým, že jeho dcéry budú nové NIVEA dievčatá a mohli tak ďalej žiariť v našich reklamách. A rovnako ako predtým chlapcov NIVEA aj sestry Fröhlichové čoskoro všade vítali veselé pozdravy „Ahoj, dievčatá NIVEA!"
Inovácie, Prispôsobenie sa Trendom a Starostlivosť o Mužskú Pleť
V 60. rokoch ďalej rozkvitala ekonomika a stále viac ľudí si zaobstarávalo autá. Vďaka tomu mohli začať cestovať k moru a tento typ dovolenky sa začal rýchlo rozmáhať. V 60. a 70. rokoch bolo na svetových plážach bežne vidieť „karavany NIVEA“, kde sme rozdávali nafukovacie lopty NIVEA všetkým, ktorí si na pláž priniesli ochranné výrobky na opaľovanie NIVEA. Približne v tom čase začali vedci nachádzať súvislosti medzi opaľovaním, rakovinou kože a jej poškodením - napríklad predčasným starnutím. Počas nasledujúcich desaťročí viedli ich objavy k mnohým novinkám v starostlivosti o pleť. Je pravda, že plážová kultúra a prípravky na opaľovanie sa počas minulých desaťročí dosť zmenili. V 60. rokoch už bola veľmi populárna - a obľúbená zostala dodnes. Len za posledných 40 rokov sme vyrobili viac než 20 miliónov lôpt, ktoré poznajú a milujú ľudia po celom svete. A rovnako ako výrobky pre starostlivosť o pleť nás lopta NIVEA spája s ľuďmi, na ktorých nám záleží.
Program čistenia pleti má svoje korene vo Francúzsku, a to už od roku 1960, v Belgicku odštartoval v roku 1972 a do medzinárodného povedomia bol uvedený v roku 1982. Kampaň na uvedenie prípravkov na trh v roku 1982 predstavila čistiace mlieko a vodu NIVEA ako šetrné, ale dôkladné čistenie pleti.
Dnes už bežne v každej drogérii nájdeme rad pánskych kozmetických výrobkov. Pred 90 rokmi sa však mužská kozmetická starostlivosť skladala takmer výhradne z mydla a vody. Na trhu teda bola zrejmá medzera. Preto bol v roku 1922 predstavený prvý výrobok pre mužov, NIVEA Mydlo na holenie, po ktorom o niekoľko rokov neskôr nasledovala prvá pena na holenie. Bolo však nevyhnutné nájsť riešenie i pre iné špecifické potreby. A tak NIVEA v roku 1980 odštartovala ďalší trend uvedením Balzamu po holení bez obsahu alkoholu. Prvýkrát muži získali cenovo dostupný výrobok po holení, ktorý podráždenie po holení nezhoršoval, ale naopak, pleť upokojoval a prinášal úľavu. Potvrdilo sa tak, že muži naozaj chcú a potrebujú svoje vlastné výrobky. A v roku 1986 NIVEA ich želanie vypočula. Od tejto chvíle muži už nemuseli používať výrobky svojich manželiek, sestier alebo matiek. Od krémov po gély na holenie. Od ochrany proti poteniu po sprchové gély a šampóny na vlasy. Od starostlivosti po holení po krémy proti vráskam.
Výskum a Vývoj: Základ Úspechu
Prvý NIVEA krém s Q10 bol uvedený na trh v roku 1998 a vďaka svojej účinnosti sa stretol s ohromným úspechom. Dnes sa výrobok NIVEA Q10 na svete predá každých niekoľko sekúnd a náš NIVEA denný krém proti vráskam Q10 sa stal jedným z najpredávanejších krémov vo svojej kategórii.
Keď sa pred 100 rokmi zrodila NIVEA, skoro všetok výskum robili len traja ľudia: Dr. Oscar Troplowitz, Prof. Paul Gerson Unna a Dr. Isaac Lifschütz. Dnes je všetko úplne inak. „Výskum pokožky bol vždy súčasťou nášho receptu na úspech,“ hovorí Dr. Horst Wenck, náš viceprezident pre oblasť výskumu. Počas tých mnohých rokov náš výskum viedol k mnohým zlepšeniam v oblasti starostlivosti o pokožku, ktoré dnes považujeme za samozrejmosť. Pleťový krém, pleťové mlieko, krém na opaľovanie s ochranným faktorom, výrobky po holení bez obsahu alkoholu, sprej s pumpičkou, prípravky na starostlivosť o zrelú pleť, krémy proti vráskam s koenzýmom Q10 - tieto i ďalšie výrobky uviedla NIVEA na trh.
Ale ako vraví Dr. „Na jednej strane sa dívame na potreby zákazníka - čo ľudia očakávajú od starostlivosti o pokožku a čo potrebujú? Na druhej strane vykonávame dôkladný výskum vlastností ľudskej pokožky. Vývoj nového výrobku je pomalý proces, ktorý vyžaduje roky výskumu. Všetci chceme výrobky, ktoré budú vyhovovať našej pokožke, ale pokožka každého z nás potrebuje inú starostlivosť. Všetky naše výrobky musia navyše prejsť dôkladnými testami bezpečnosti a účinnosti. Ako povedal Dr. Wenck: „Od prvotného nápadu až po uvedenie výrobku na trh môže uplynúť tri, päť alebo aj viac rokov. Na kvalite sa nedá šetriť.“
Dr. Wenck sa domnieva, že budúci vývoj starostlivosti o pokožku bude „rovnako vzrušujúci ako v uplynulých 100 rokoch. Už teraz pracujeme na novej generácii aktívnych zložiek, ktoré posunú výskum starostlivosti o pokožku na úplne inú úroveň.“
NIVEA: Symbol Dôvery a Starostlivosti
Vďaka svojej pokožke cítime vietor, teplo slnka a dotyky ľudí, na ktorých nám záleží. Naša pokožka zrkadlí naše pocity. Keď nám niekto lichotí, začervenáme sa. NIVEA pozná našu pokožku a jej potreby. Preto vytvárame výrobky, ktoré ju čistia, vyživujú a chránia a pritom jej dodávajú presne to, čo potrebuje - jemnú a účinnú starostlivosť, vďaka ktorej bude hladká, pružná a krásne žiarivá.
NIVEA patrí medzi značky, ktorým ľudia na svete najviac dôverujú. Napriek tomu si ľudia v krajinách, kde naše výrobky predávame, myslia, že NIVEA je miestna značka. To považujeme za ten najväčší kompliment, aký nám naši fanúšikovia môžu zložiť.