IPL epilátor Philips Lumea je obľúbený pomocník v starostlivosti o telo, no ako každá elektronika, aj on môže časom vykazovať známky poruchy. Mnoho používateľov sa pri kontakte s prístrojom stretáva s otázkou, či sú ich problémy spôsobené nesprávnym používaním, prirodzeným cyklom rastu chĺpkov alebo skutočnou technickou chybou.
Ak váš prístroj prestane vydávať záblesky, hoci sa tvári ako funkčný, najprv skontrolujte, či správne reaguje po priložení na pokožku. V prípade, že sa prístroj zapne, no po kontakte s pokožkou nebliká, môže ísť o chybu konkrétneho nástavca alebo senzora.

Najčastejšie technické problémy
- Zariadenie sa nezapína alebo nenabíja: Ak po pripojení k nabíjačke nesvieti žiadna kontrolka, skontrolujte napájací kábel a zásuvku. Ak sa problém opakuje aj v inej zásuvke, môže ísť o chybu akumulátora alebo vnútornej elektroniky.
- Prehrievanie prístroja: Počas prevádzky môžu začať blikať stupne intenzity a kontrolka „ready“ zhasne. V takom prípade musíte prístroj vypnúť a počkať, kým vychladne.
- Nereagujúci nástavec: Ak prístroj s jedným nástavcom funguje a s druhým nie, môže byť nástavec poškodený alebo znečistený. Dôležité je tiež vedieť, že prístroje Philips Lumea sa používajú bez aktivačných gélov, ktoré môžu funkčnosť prístroja narušiť.
Philips Lumea IPL 9900 | Jak používat Philips Lumea IPL
Kedy ide o technickú chybu a kedy o realitu?
Niekedy používatelia nadobudnú dojem, že prístroj nefunguje, pretože výsledky nie sú okamžité. Je dôležité mať reálne očakávania: prvý viditeľný výsledok sa často dostavuje až po niekoľkých mesiacoch poctivého používania. Ak po roku používania nevidíte zmenu, skontrolujte nasledovné faktory:
- Dodržiavanie intervalov: Prístroj je potrebné používať pravidelne, ideálne každých 14 dní.
- Typ pokožky a chĺpkov: IPL metóda funguje najlepšie na bledej pokožke s tmavými chĺpkami. Pri opálenej pokožke sa odporúča znížiť intenzitu zábleskov, aby nedošlo k podráždeniu.
- Fáza rastu chĺpkov: Chĺpky musia byť v správnej rastovej fáze, preto je kľúčová trpezlivosť a pravidelnosť.
| Problém | Možné riešenie |
|---|---|
| Prístroj sa prehrieva | Nechajte prístroj vychladnúť, nesnažte sa ošetriť celú plochu naraz. |
| Záblesky nefungujú | Skontrolujte kontakt s pokožkou a čistotu filtra nástavca. |
| Nenabíja sa | Overte funkčnosť kábla, prípadne kontaktujte servis. |
Ak ste vyskúšali všetky kroky uvedené v návode na použitie a prístroj stále nefunguje správne (napríklad sa nedá zapnúť alebo nevydáva záblesky), odporúčame obrátiť sa na autorizovaný servis. Náhradné diely alebo diagnostiku batérie nie je vždy možné vykonať svojpomocne, najmä po uplynutí záručnej doby.